A Importância da Formação
Está mais estudado que a formação é a base do sucesso. Sem a formação (a inicial, onde se aprende tudo do início e a contínua, onde se aperfeiçoa os conhecimentos) tudo fica estagnado no tempo. As pessoas, a tecnologia, as relações, a arte, tudo.
Tudo está em evolução, desde a tecnologia, seja qual for a sua aplicação (carros, aviões, armas, casa, etc), a metodologia, a nossa própria casa, o nosso planeta. Nada fica no mesmo sítio, nem fica inalterado.
Para nos adaptarmos, além de termos alguma capacidade de resiliência, não a da física, mas a da humana, temos de saber alterar maneiras de estar, saber fazer, e estar constantemente em formação de novas práticas.
Em todas as áreas, a formação é muito importante. Lembro-me quando fui 2º Comandante de um Corpo de Bombeiros Voluntários, a formação era uma das minhas responsabilidades e era levada muito a sério. A primeira decisão foi escolher um chefe competente para a ministrar. Neste caso particular uma boa formação poderia salvar vidas, literalmente, as das pessoas e a dos próprios Bombeiros.
Na aviação, particularmente na pilotagem de Helicópteros também era um assunto muito sério. Aí aprendi uma máxima que os militares aprendem logo no início de carreira – Treino duro, combate fácil.
Na mediação Imobiliária é muito diferente. A formação é fundamental, tanto a inicial como a contínua.
Neste mercado em permanente mudança, novas tecnologias aparecem, novos métodos são usados, novas aplicações e processos.
Um Agente Imobiliário se quiser ter sucesso não pode estagnar a sua formação e o seu crescimento pessoal. É fundamental que faça um plano anual para reservar tempo para desligar o chip do negócio para se focar 100% na sua formação. Aprender novas técnicas comerciais, novas maneiras de abordagem, novos conceitos de acompanhamento ao cliente, etc.
Não é fácil, nunca foi. Pode eventualmente ser desmotivador, mas se encontrar formações interessantes e principalmente formadores à altura, que saibam motivar, que saibam ensinar, que tenham capacidade de provar que os novos conceitos funcionam e nos levam a ter melhores e mais resultados, então tudo faz sentido. A motivação aumenta, e principalmente a percepção de que é necessária ainda mais formação.
Aconselho pessoalmente o bem conhecido Massimo Forte. Extraordinário Formador, Professor Universitário e Coaching
Quem procura os serviços de um Agente Imobiliário existe uma pergunta que deve fazer depois da primeira apresentação, certamente muito importante, para saber se está a lidar com um Agente capaz de o servir convenientemente – Quando foi a última formação que foi? (Garanto-lhe que se perguntar isso a um piloto Comercial de Aviões ele vai responder-lhe que foi no máximo nos últimos 6 meses. Na aviação chama-se verificação, ou seja, os pilotos são verificados na sua proficiência no máximo de 6 em 6 meses. Saber isso deixa-lhe certamente mais confortável quando entra num voo comercial.)
A resposta lhe dirá se está a contractar um Agente que acompanha a evolução ou um que parou no tempo e não terá muito para lhe oferecer.
O Coaching já é outro assunto que falaremos noutra altura.
Simão Machado
Agente Imobiliário